Reglementările magazinului online

Magazin online UniTech Co sp. Z o. Consumatorul nu poate renunța la drepturile acordate lui în Legea privind drepturile consumatorilor. Dispozițiile contractelor mai puțin favorabile consumatorului decât prevederile Legii privind drepturile consumatorilor sunt invalide, iar locul lor se aplică dispozițiile Legii privind drepturile consumatorilor. Prin urmare, dispozițiile acestor reglementări nu sunt destinate să excludă sau să limiteze niciun drept de consum al acestora în conformitate cu dispozițiile legale absolut obligatorii și toate îndoielile posibile ar trebui explicate în favoarea consumatorului. În cazul unei posibile nerespectarea prevederilor acestor reglementări cu dispozițiile de mai sus, aceste dispoziții au prioritate și ar trebui aplicate.

Conținut

1. Dispoziții generale
2. Servicii electronice în magazinul online
3. Condiții pentru încheierea unui contract de vânzare
4. Metode și date de plată a produsului
5. Costul, metodele și data livrării și colectarea produselor
6. Garanție, reclamații și returnări ale produsului
7. Out -f -of -Court Metode de a lua în considerare reclamațiile și urmărirea cererilor și regulilor de acces la aceste proceduri
8. Dreptul de a se retrage din contract
9. Dispoziții privind antreprenorii
10. Prevederi finale
11. Dispoziții generale

1.1. Magazin online UniTech Co sp. Z o . Z o. Ączkowice 17, 97-515 ączkowice łódź. Adresa de e-mail: biuro@uni-tech.co Număr de telefon: 739060050.

1.2. Aceste reglementări sunt adresate atât consumatorilor, cât și antreprenorilor folosind magazinul online (cu excepția punctului 9 al reglementărilor, care este adresat doar antreprenorilor).

1.3. Administratorul datelor cu caracter personal procesate în magazinul online în legătură cu implementarea prevederilor acestor reglementări este vânzătorul. Datele cu caracter personal sunt procesate în scopuri, în domeniul de aplicare și pe baza bazei și principiilor indicate în Politica de confidențialitate publicată pe site -ul magazinului online. Politica de confidențialitate conține în primul rând regulile pentru procesarea datelor cu caracter personal de către administrator în magazinul online, inclusiv elementele de bază, obiectivele și sfera de procesare a datelor cu caracter personal și drepturile suporturilor de date, precum și informațiile în domeniul de utilizare în magazinul online de cookie -uri și instrumente analitice. Utilizarea magazinului online, inclusiv cumpărăturile, este voluntară. În mod similar cu această prevedere de date cu caracter personal de către utilizatorul magazinului de servicii sau clientului este voluntar, sub rezerva excepțiilor indicate în Politica de confidențialitate (încheierea contractului și a obligațiilor legale ale vânzătorului).

1.4. Definiții:

 1.4.1. Ziua lucrătoare - Într -o zi de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor publice.

 1.4.2. Formular de înregistrare - Formularul este disponibil în magazinul online care permite crearea unui cont.

 1.4.3. Formular de comandă - un serviciu electronic, un formular interactiv disponibil într -un magazin online care permite plasarea unei comenzi, în special prin adăugarea de produse într -un coș electronic și determinarea condițiilor contractului de vânzare, inclusiv livrare și plată.

 1.4.4. Client - (1) o persoană naturală cu capacitate legală deplină și, în cazuri prevăzute de dispoziții în general aplicabile, o persoană naturală cu o capacitate legală limitată; (2) persoană juridică; sau (3) o unitate organizatorică fără personalitate juridică, pe care Legea acordă o capacitate juridică; - care a încheiat sau intenționează să încheie un contract de vânzări cu vânzătorul.

 1.4.5. Codul civil - Legea Codului Civil din 23 aprilie 1964 (Journal of Laws 1964 nr. 16, articolul 93, astfel cum a fost modificat).

 1.4.6. Cont - Un serviciu electronic, marcat cu un nume individual (autentificare) și un slogan dat de client, o colecție de resurse în sistemul TIC al furnizorului de servicii, în care datele furnizate de destinatarul serviciului și informațiile despre comenzile pe care le -a plasat în magazinul online.

 1.4.7. Produs - Disponibil în magazinul online, articole, care face obiectul unui contract de vânzare între client și vânzător.

 1.4.8. Reglementări - Aceste reglementări ale magazinelor online.

1.4.9. Magazin online-Magazinul online al furnizorului de servicii disponibil la adresa de internet: un-tech.co .

1.4.10. Vânzători / Furnizor de servicii - magazin online UniTech Co sp. Z o . Z o. Ączkowice 17, 97-515 ączkowice łódź.

 1.4.11. Contract de vânzare - Un contract de vânzare de produse încheiat sau încheiat între client și vânzător prin intermediul magazinului online.

 1.4.12. Serviciu electronic - Un serviciu furnizat electronic de către furnizorul de servicii destinatarului de servicii prin intermediul magazinului online.

 1.4.13. Beneficiar de servicii - (1) o persoană naturală cu capacitate legală deplină și, în cazuri prevăzute de dispoziții în general aplicabile, o persoană naturală cu o capacitate juridică limitată; (2) persoană juridică; sau (3) o unitate organizatorică fără personalitate juridică, pe care Legea acordă o capacitate juridică; - Utilizarea sau intenționarea utilizării serviciului electronic.

 1.4.14. Actul privind drepturile consumatorilor / Legea - Actul din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor (Journal of Laws 2014, articolul 827, astfel cum a fost modificat).

 1.4.15. Comandă - O declarație a va fi realizată folosind formularul de comandă și vizând direct să încheie acordul de vânzare a produsului cu vânzătorul.

2. Servicii electronice în magazinul online

2.1. Următoarele servicii electronice sunt disponibile în magazinul online: cont, formular de comandă.

 2.1.1. Cont - Utilizarea contului este posibilă după ce a făcut un total de trei pași consecutivi de către destinatarul serviciului - completarea formularului de înregistrare făcând clic pe câmpul „Creați un cont” confirmarea dorinței de a crea un cont făcând clic pe linkul confirmând automat trimisă la adresa e -mail oferită. În formularul de înregistrare, este necesar ca clientul să furnizeze următoarele date ale destinatarului de servicii: nume și prenume/nume, adresă (stradă, casă/număr de apartament, cod poștal, oraș, țară), adresă e -mail, număr de telefon de contact și parolă. În cazul destinatarilor care nu sunt consumatori, este necesar să furnizeze numele companiei și numărul NIP.

2.1.2. Serviciul de cont electronic este furnizat gratuit pentru o perioadă nedeterminată. Beneficiarul de servicii are opțiunea, în orice moment și fără a da un motiv, ștergerea contului (demisia din cont), trimițând o cerere adecvată furnizorului de servicii, în special prin e-mail către adresa: biuro@uni-tech.co sau în scris la următoarea adresă: UL. Ączkowice 17, 97-515 ączkowice łódź.

 2.1.3. Formular de comandă - Utilizarea formularului de comandă începe cu momentul în care clientul adaugă primul produs la coșul electronic din magazinul online. Comanda este plasată după ce clientul face un total de doi pași consecutivi după ce a completat formularul de comandă făcând clic pe site -ul magazinului online după ce a completat formularul de comandă al câmpului „Comanda și plătesc”.

 2.1.4. Serviciul electronic al formularului de comandă este furnizat gratuit și este o singură natură și este finalizat atunci când comanda este plasată prin intermediul acesteia sau când comanda a fost întreruptă mai devreme de către destinatarul serviciului.

2.2. Cerințe tehnice necesare pentru a coopera cu sistemul TIC utilizat de furnizorul de servicii:
- computer, laptop sau alt dispozitiv multimedia cu acces la internet;
- Acces la e -mail;
- Browser Web: Mozilla Firefox Versiunea 11.0 și versiunea superioară sau Internet Explorer versiunea 7.0 și mai mare, Opera Version 7.0 și mai mare, versiunea Google Chrome 12.0.0 și mai mare;
- Rezoluție minimă recomandată a ecranului: 1024 × 768;
- Pornirea browserului web posibilitatea salvării cookie -urilor și a suportului JavaScript.

2.3. Beneficiarul de servicii este obligat să utilizeze magazinul online într -o manieră în concordanță cu legea și decența, ținând cont de respectul pentru drepturile personale, precum și cu drepturile de autor și proprietatea intelectuală a furnizorului de servicii și a terților. Beneficiarul este obligat să introducă date în conformitate cu faptele. Beneficiarului este interzis să ofere conținut ilegal.

2.4. Procedura de reclamație:

 2.4.1. Reclamații legate de furnizarea de servicii electronice de către furnizorul de servicii și alte reclamații legate de funcționarea magazinului online (excluzând procedura de reclamație a produsului, care a fost indicată în punctul 6 și 7 din reglementări), destinatarul de servicii poate trimite, de exemplu:

  2.4.1.1. În scris la următoarea adresă: UL. Ączkowice 17, 97-515 ączkowice łódzkie;

  2.4.1.2. În formă electronică prin e-mail la: biuro@uni-tech.co.

 2.4.2. Este recomandat ca destinatarul de servicii să fie furnizat în descrierea reclamațiilor:

  2.4.2.1. Informații și circumstanțe privind subiectul plângerii, în special tipul și data neregularității;

  2.4.2.2. Cerințele destinatarului de servicii;

  2.4.2.3. Detalii de contact Trimiterea unei reclamații - Acest lucru va facilita și accelera luarea în considerare a reclamației de către furnizorul de servicii. Cerințele date în propoziția anterioară au doar forma de recomandări și nu afectează eficacitatea reclamațiilor depuse, ocolind descrierea recomandată a reclamației.

 2.4.3. Furnizorul de servicii răspunde imediat la reclamație, cel mult mai târziu de 14 zile calendaristice de la data depunerii sale.

3. Condiții a încheiat acordul de vânzări

3.1. Concluzia contractului de vânzare între client și vânzător are loc după ce clientul a fost trimis de către client folosind formularul de comandă din magazinul online, în conformitate cu Point 2.1.3 din reglementări.

3.2. Prețul produsului afișat pe site -ul magazinului online este dat în zlotys polonez și conține impozite. La un preț total, inclusiv impozitele produsului fiind subiectul contractului, precum și despre costurile de livrare (inclusiv taxele pentru transport, livrare și servicii poștale) și despre alte costuri, iar atunci când nu puteți determina suma acestor taxe - despre obligația de a le plăti, clientul este informat pe site -urile web ale magazinului online în timp ce depune comanda, inclusiv la momentul în care clientul exprimă voința de a lega contractul de vânzare.

3.3. Procedura pentru încheierea unui contract de vânzare în magazinul online folosind formularul de comandă:

 3.3.1 Concluzia unui contract de vânzare între client și vânzător are loc după ce clientul depune o comandă în magazinul online în conformitate cu punctul 2.1.3 din reglementări.

 3.3.2 După plasarea comenzii, vânzătorul confirmă imediat chitanța sa și, în același timp, acceptă comanda de implementare. Confirmarea primirii comenzii și acceptarea acesteia se face prin trimiterea de către vânzător către e-mailul relevant al clientului către adresa de e-mail a clientului furnizat în timpul comenzii, care conține cel puțin declarația de primire a comandă a vânzătorului și acceptarea sa pentru punerea în aplicare și confirmarea încheierii contractului de vânzare. Când clientul primește e-mailul de mai sus, se încheie un contract de vânzare între client și vânzător.

3.4. Consolidarea, securitatea și furnizarea conținutului acordului de vânzare încheiat către client are loc prin furnizarea acestor reglementări pe site-ul magazinului online și trimițând clientul la e-mailul menționat la punct 3.3.2. Reglementări.

3.5. Conținutul contractului de vânzări este fixat în plus și securizat în magazinul online al vânzătorului.

4. Metode și date de plată a produsului

4.1. Vânzătorul oferă clientului următoarele metode de plată în conformitate cu contractul de vânzare:

 4.1.1. Plata la livrare la livrare.

 4.1.2. Plata în numerar la preluarea personală.

 4.1.3. Plata prin transfer bancar în contul bancar al vânzătorului.

4.2. Maturitate:

 4.2.1. Dacă clientul este selectat în numerar la livrarea personală, plata prin transfer bancar, plăți electronice sau plata pe cardul de plată, clientul este obligat să efectueze plăți în termen de 7 zile calendaristice de la data contractului de vânzare.

 4.2.2. Dacă clientul este ales prin numerar la livrare la livrare, clientul este obligat să efectueze plăți la livrare.

5. Costul, metodele și data livrării și colectarea produselor

5.1. Livrarea de produse este disponibilă pe teritoriul Republicii Polonia.

5.2. Livrarea de produse către client este plătibilă, cu excepția cazului în care contractul de vânzare prevede altfel. Costurile de livrare a produselor (inclusiv taxele pentru transport, livrare și servicii poștale) sunt indicate clientului pe paginile magazinului online din „Informații despre livrări” și la plasarea comenzii, inclusiv în momentul în care clientul exprimă voința de a fi legat de contractul de vânzare.

5.3. Preluarea personală a clientului este gratuită.

5.4. Vânzătorul oferă clientului următoarele metode de livrare sau colectare a produsului:

 5.4.1 Expediere de curier, curier de curier, transport de scrisori și transport pentru preluare la un moment dat (mașini de colet).

 5.4.2. Pickup personal disponibil la: UL. Ączkowice 17, 97-515 ączkowice łódzkie-on zile de lucru, de la 09:00 la 17:00.

5.5. Data de livrare a produsului către client este de până la 5 zile lucrătoare, cu excepția cazului în care o dată mai scurtă este dată în descrierea produsului sau la plasarea comenzii. În cazul produselor cu date de livrare diferite, data de livrare este cea mai lungă dată dată, care, totuși, nu poate depăși 5 zile lucrătoare. Începutul perioadei de livrare a produsului către client este la fel de important ca următoarele moduri:

 5.5.1. Dacă clientul este selectat prin transfer bancar, plăți electronice sau un card de plată - de la data recunoașterii contului bancar sau a contului de decontare al vânzătorului.

 5.5.2. Dacă este selectat clientul, metoda de plată pentru numerar la livrare - de la data încheierii contractului de vânzare.

5.6. Data pregătirii produsului pentru a fi preluată de către client - dacă clientul este selectat de o colecție personală a produsului, produsul va fi gata pentru preluare de către client în termen de 4 zile lucrătoare, cu excepția cazului în care o dată mai scurtă este dată în descrierea produsului sau la plasarea comenzii. În cazul produselor cu pregătire diferită pentru preluare, data pregătirii pentru colectare este cea mai lungă dată dată, care, totuși, nu poate depăși 4 zile lucrătoare. Clientul va fi informat în plus despre disponibilitatea vânzătorului pentru preluare, trimițând un e-mail adecvat la adresa de e-mail a clientului furnizat în timpul comenzii. Începutul perioadei de pregătire a produsului pentru preluare de către client contează după cum urmează:

 5.6.1. Dacă clientul este selectat prin transfer bancar, plăți electronice sau un card de plată - de la data recunoașterii contului bancar sau a contului de decontare al vânzătorului.

 5.6.2. Dacă clientul este selectat în numerar la colectarea personală - de la data încheierii contractului de vânzare.

5.7. În cazul comandării unui produs care nu este în stoc (dimensiunea produsului care lipsește, culoarea lipsă etc.), vânzătorul va informa cumpărătorul despre perioada de livrare extinsă cu posibilitatea de a anula comanda la cererea clientului.

6. Garanție și reclamație

6.1. Baza și sfera de aplicare a răspunderii vânzătorului față de client, dacă produsul vândut are un defect fizic sau legal (garanție) sunt specificate în legislația în general aplicabilă, în special în Codul civil (în special în articolele 556-576 din Codul civil).

 6.1.1. Vânzătorul oferă o garanție pentru un produs de 2 ani de la data vânzării produsului.

6.2. Vânzătorul este obligat să ofere clientului un produs fără defecte.

6.3. Plângerea poate fi trimisă de către client, de exemplu:

 6.3.1. În scris la următoarea adresă: UL. Ączkowice 17, 97-515 ączkowice łódzkie;

 6.3.2. În formă electronică prin e-mail la: biuro@uni-tech.co;

6.3.3. Sub forma completării formularului de reclamație pe de reclamații .

6.4. Se recomandă ca clientul să fie furnizat în descrierea reclamațiilor:

 6.4.1. Informații și circumstanțe privind subiectul plângerii, în special tipul și data defectului;

 6.4.2. Cereri pentru metoda de a aduce produsul la respectarea contractului de vânzare sau la o declarație de reducere a prețurilor sau retragere din contractul de vânzare;

 6.4.3. Detalii de contact Trimiterea unei reclamații - Acest lucru va facilita și accelera examinarea reclamației de către vânzător. Cerințele date în propoziția anterioară au doar forma de recomandări și nu afectează eficacitatea reclamațiilor depuse, ocolind descrierea recomandată a reclamației.

6.5. Vânzătorul va răspunde imediat la reclamația clientului, cel mult mai târziu de 14 zile calendaristice de la data depunerii sale. Dacă clientul care a fost consumator a cerut un schimb de lucruri sau a eliminat defectul sau a făcut o declarație de reducere a prețurilor, specificând suma care trebuie redusă, iar vânzătorul nu a răspuns la această solicitare în termen de 14 zile calendaristice, se crede că a considerat justificată această solicitare.

6.6. Clientul care exercită drepturile în conformitate cu garanția este obligat să furnizeze un produs defect la următoarea adresă: UL. Ączkowice 17, 97-515 ączkowice łódź. În cazul unui client care este consumator, costul livrării produsului este suportat de vânzător, în cazul unui client care nu este consumator, costul livrării este suportat de client. Dacă, din cauza tipului de produs sau a modului de instalare a acestuia, livrarea clientului ar fi excesiv de dificilă, clientul este obligat să furnizeze produsul vânzătorului în locul unde se află produsul.

7. Out -f -of -Court Metode de a lua în considerare reclamațiile și urmărirea cererilor și regulilor de acces la aceste proceduri

7.1. Informații detaliate cu privire la posibilitatea utilizării unui client care este consumator din moduri extrajudiciare de a lua în considerare reclamațiile și de a urmări cererile, iar regulile de acces la aceste proceduri sunt disponibile pe site -ul web al Oficiului de Concurență și Protecția Consumatorilor la: https://uokik.gov.pl/pozojonowe_rozwiazanie_sporow_konsumencki.php.

7.2. La președintele Oficiului pentru Concurență și Protecția Consumatorilor, există și un punct de contact (telefon: 22 55 60 333, e -mail: contact.adr@uokik.gov.pl sau o adresă scrisă: Powstańców Warszawy 1, Warsaw.), A cărei sarcină este, printre altele, să ajute consumatorii în probleme legate de rezolvarea non -court a litigiilor consumatorilor.

7.3. Consumatorul are următoarele posibilități de eșantion de utilizare a unor modalități de a lua în considerare reclamațiile și de a urmări revendicări:

 7.3.1. Cerere de soluționare a litigiului către Curtea de consum amiabilă permanentă.

 7.3.2. Cererea privind încetarea în afara programului de la inspectorul provincial de inspecție comercială (mai multe informații pe site -ul web al inspectorului competent pentru locul activității de afaceri de către vânzător);

 7.3.3. Asistența Ombudsmanului sau Organizației Sociale a consumatorilor Poviat (municipali), ale căror sarcini legale includ protecția consumatorilor (inclusiv Federația Consumatorilor, Asociația de Consumer Polish). Se oferă sfaturi, printre altele, de către e -Mail la Adving@dlakonsuentow.pl și la numărul de asistență pentru consumatori numărul 801 440 220 (linia telefonică deschisă în zilele lucrătoare, de la 8:00 la 18:00, taxa de conectare în funcție de tariful operatorului).

7.4. La http://ec.europa.eu/consumers/ODR O platformă a sistemului de soluționare a litigiilor online între consumatori și antreprenori la nivelul UE (platforma ODR) este disponibilă. Platforma ODR este un site web interactiv și multilingv, cu un punct de service cuprinzător pentru consumatori și antreprenori care solicită rezolvarea de la soluționarea litigiului cu privire la obligațiile contractuale care decurg din contractul de vânzare online sau un contract pentru furnizarea de servicii (mai multe informații despre platforma în sine sau la adresa de internet a Oficiului pentru Concurență și Protecția Consumatorilor: https://uokik.gov.pl/spoy_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).

8. Dreptul de a se retrage din contract

8.1. Un consumator care a încheiat un contract la distanță se poate retrage din acesta în termen de 14 zile calendaristice, fără a da un motiv și fără a suporta costuri, cu excepția costurilor specificate în punct 8.8 din reglementări. Pentru a menține termenul limită, este suficient să trimiteți o declarație înainte de expirarea acesteia. O declarație de retragere din contract poate fi depusă, de exemplu:

 8.1.1. În scris la următoarea adresă: UL. Ączkowice 17, 97-515 ączkowice łódzkie;

 8.1.2. În formă electronică prin e-mail la: biuro@uni-tech.co;

8.2.3. de întoarcere pe verandă .

8.2. Un exemplu de șablon al formularului de retragere este inclus în anexa 2 la Legea privind drepturile consumatorilor și este disponibil în plus pe site -ul magazinului online din fila „Returnare sau reclamații”. Consumatorul poate utiliza formula formularului, dar acest lucru nu este obligatoriu.

8.3. Termenul de retragere din contract începe:

 8.3.1. Pentru un contract în care vânzătorul emite produsul, fiind obligat să -și transfere proprietatea (de exemplu, contractul de vânzări) - de la produs, luând în considerare consumatorul sau un terț, altul decât transportatorul și în cazul unui contract, care:

  8.3.1.1. Acoperă multe produse care sunt livrate separat, în loturi sau în piese - de la a intra în posesia ultimului produs, piesă sau piese;

  8.3.1.2. Constă în livrarea regulată de produse pentru o perioadă fixă ​​- de la luarea primului dintre produse.

 8.3.2. Pentru alte contracte - de la data contractului.

8.4. În caz de retragere dintr -un contract la distanță, contractul este considerat de încredere.

8.5. Vânzătorul este obligat să fie imediat, cel târziu în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii Declarației de retragere a consumatorului din contract, revenind consumatorului toate plățile făcute de acesta, inclusiv costurile de livrare a produsului (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din metoda de livrare a livrării, în afară de cea mai ieftină metodă de livrare disponibilă în magazinul online). Vânzătorul rambursează plata folosind aceeași metodă de plată pe care a folosit -o consumatorul, cu excepția cazului în care consumatorul a convenit în mod clar la o rentabilitate diferită, care nu implică costuri pentru el. Dacă vânzătorul nu și -a propus să colecteze produsul de la consumator, se poate abține de la returnarea plății primite de la consumator până la momentul primită a produsului înapoi sau consumatorul oferă dovezi ale referinței sale, în funcție de evenimentul care va avea loc mai devreme.

8.6. Consumatorul este obligat să fie imediat, cel mai târziu de 14 zile calendaristice din ziua în care s -a retras din contract, să returneze produsul vânzătorului sau să -l transfere persoanei autorizate de vânzător să ridice, cu excepția cazului în care vânzătorul a propus să colecteze el însuși produsul. Pentru a menține termenul limită, este suficient să trimiteți înapoi produsul înainte de expirarea acestuia. Consumatorul poate returna produsul la următoarea adresă: UL. Ączkowice 17, 97-515 ączkowice łódzkie

8.7. Consumatorul este responsabil pentru reducerea valorii produsului care este rezultatul utilizării acestuia într -un mod care depășește caracterul, caracteristicile și funcționarea necesară a produsului.

8.8. Costurile posibile aferente retragerii consumatorilor din contract pe care consumatorul este obligat să o plătească:

 8.8.1. Dacă consumatorul a ales metoda de livrare a produsului, în afară de cea mai ieftină metodă obișnuită de livrare disponibilă în magazinul online, vânzătorul nu este obligat să ramburseze consumatorul costurilor suplimentare suportate de acesta.

 8.8.2. Consumatorul suportă costurile directe de returnare a produsului.

 8.8.3. În cazul unui produs care este un serviciu, a cărui performanță - la o cerere clară a consumatorilor - a început înainte de termenul de retragere din contract, consumatorul care exercită dreptul de a se retrage din contract după depunerea unei astfel de solicitări, este obligat să plătească pentru beneficii îndeplinite până la retragerea din contract. Suma plății este calculată proporțional cu sfera de aplicare a beneficiilor îndeplinite, ținând cont de prețul sau remunerația convenită în contract. Dacă prețul sau salariul este excesiv, baza pentru calcularea acestei sume este valoarea de piață a beneficiilor.

8.9. Dreptul de a se retrage dintr -un contract de distanță nu are dreptul la consumator în raport cu contractele:

 8.9.1. Pentru furnizarea de servicii dacă vânzătorul a efectuat pe deplin serviciul cu acordul explicit al consumatorului, care a fost informat înainte de începerea dispoziției că, după îndeplinirea vânzătorului, va pierde dreptul de a se retrage din contract;

 8.9.2. În care prețul sau remunerația depinde de fluctuațiile de pe piața financiară, asupra căreia vânzătorul nu controlează și care poate apărea înainte de termenul limită de retragere din contract;

 8.9.3. În care subiectul beneficiului este un produs non -poportor, produs în conformitate cu specificația consumatorului sau care servește pentru a satisface nevoile sale individualizate;

 8.9.4. În care subiectul beneficiului este un produs care este rapid rupt sau care are o durată de valabilitate scurtă;

 8.9.5. În care subiectul serviciului este produsul furnizat într -un pachet sigilat, care după deschiderea ambalajului nu poate fi returnat din cauza protecției sănătății sau din motive de igienă, dacă ambalajul a fost deschis după livrare;

 8.9.6. În care subiectul beneficiului sunt produse care, după livrare, datorită naturii lor, sunt combinate inseparabil cu alte lucruri;

 8.9.7. În care subiectul beneficiului este băuturi alcoolice, al cărui preț a fost convenit cu încheierea contractului de vânzare, iar livrarea căreia poate avea loc numai după 30 de zile și a cărei valoare depinde de fluctuațiile de pe piață, peste care vânzătorul nu are control;

 8.9.8. În care consumatorul a cerut clar ca vânzătorul să vină la el pentru a face reparații sau întreținere urgentă; Dacă vânzătorul furnizează și alte servicii decât cele pe care consumatorul le -a cerut sau furnizează alte produse decât piese de schimb necesare pentru a efectua reparații sau întreținere, consumatorul are dreptul să se retragă din contract în legătură cu servicii sau produse suplimentare;

 8.9.9. În care subiectul beneficiului este înregistrări solide sau vizuale sau programe de calculator livrate într -un pachet sigilat, dacă ambalajul a fost deschis după livrare;

 8.9.10. Pentru livrarea de ziare, periodice sau reviste, cu excepția unui acord de abonament;

 8.9.11. Încheiat printr -o licitație publică;

 8.9.12. Pentru furnizarea de servicii în domeniul cazării, în afară de scopuri rezidențiale, transportul lucrurilor, închirierea de mașini, gastronomie, servicii legate de repaus, divertisment, sport sau evenimente culturale, dacă contractul a marcat ziua sau perioada furnizării serviciilor;

 8.9.13. La furnizarea de conținut digital care nu este economisit pe un mediu material, dacă performanța beneficiilor a început cu acordul consumatorului înainte de termenul limită pentru a se retrage din contract și după ce vânzătorul îl informează despre pierderea dreptului de a se retrage din contract.

9. Dispoziții privind antreprenorii

9.1. Acest punct al reglementărilor și al dispozițiilor cuprinse în acestea se aplică numai clienților și destinatarilor care nu sunt consumatori.

9.2. Vânzătorul are dreptul de a se retrage din contractul de vânzare încheiat cu un client neconsumer în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii sale. Retragerea din contractul de vânzări în acest caz poate avea loc fără a da un motiv și nu dă naștere clientului care nu este consumator, nicio cerere împotriva vânzătorului.

9.3. În cazul clienților care nu sunt consumatori, vânzătorul are dreptul de a limita metodele de plată disponibile, inclusiv necesitatea plății anticipate în întregime sau parțial, indiferent de metoda de plată aleasă de client și de încheierea contractului de vânzare.

9.4. De îndată ce vânzătorul eliberează produsul, transportatorul trece clientul care nu este consumatorul beneficiilor și sarcinilor legate de produs și pericolul pierderii accidentale sau deteriorării produsului. În acest caz, vânzătorul nu este responsabil pentru pierderea, pierderea sau daunele produsului care rezultă din acceptarea acestuia pentru transport până la eliberarea clientului și pentru întârzierea transportului coletului.

9.5. Dacă produsul este trimis clientului prin intermediul transportatorului, clientul care nu este consumator este obligat să examineze coletul la timp și în modul acceptat la acest tip de expediere. Dacă constată că, în timpul transportului, a existat un defect sau deteriorarea produsului, este obligat să efectueze toate acțiunile necesare pentru a determina răspunderea transportatorului.

9.6. În conformitate cu arta. 558 § 1 din Codul civil, răspunderea vânzătorului în conformitate cu garanția produsului față de clientul care nu este consumator este exclus.

9.7. În cazul beneficiarilor de servicii care nu sunt consumatori, furnizorul de servicii poate rezilia contractul pentru furnizarea unui serviciu electronic cu efect imediat și fără a indica motivele prin trimiterea destinatarului declarației relevante.

9.8. Responsabilitatea furnizorului/vânzătorului de servicii în raport cu beneficiarul/clientul de servicii care nu este consumator, indiferent de baza sa legală, este limitată - atât ca parte a unei cereri unice, cât și pentru toate cererile în total - până la valoarea prețului plătit, cât și pentru costurile de livrare în cadrul contractului de vânzare, dar nu mai mult de până la o mie de zlotys. Furnizorul/vânzătorul de servicii este responsabil în raport cu beneficiarul/clientul de servicii care nu este consumator doar pentru daune tipice previzibile la momentul contractului și nu este răspunzător pentru beneficiile pierdute în raport cu beneficiarul/clientul care nu este consumator.

9.9. Toate litigiile care apar între vânzătorul/furnizorul de servicii și beneficiarul clientului/serviciului care nu este consumator este supus instanței competente pentru scaunul vânzătorului/furnizorului de servicii.

10. Prevederi finale

10.1. Acordurile încheiate prin magazinul online sunt încheiate în poloneză.

10.2. Schimbarea reglementărilor:

 10.2.1. Furnizorul de servicii își rezervă dreptul de a modifica reglementările din motive importante, adică modificări ale legii; Modificări ale metodelor de plată și livrare - în măsura în care aceste modificări afectează punerea în aplicare a prevederilor acestor reglementări.

 10.2.2. În cazul încheierii contractelor continue pe baza acestor reglementări (de exemplu, furnizarea de servicii electronice - cont), reglementările modificate leagă destinatarul dacă cerințele specificate în Art. 384 și 384 [1] din Codul civil, adică destinatarul a fost notificat corect despre modificări și nu a reziliat contractul în termen de 14 zile calendaristice de la data notificării. În cazul în care modificarea reglementărilor are ca rezultat introducerea oricăror taxe noi sau o creștere a actualului beneficiar care este consumator are dreptul să se retragă din contract.

 10.2.3. În cazul încheierii contractelor de natură diferită pe baza acestor reglementări, modificările regulamentelor nu vor încălca drepturile beneficiarilor/clienților dobândiți care sunt consumatori înainte de data intrării în vigoare a modificărilor la reglementări, în special modificările la reglementări nu vor afecta comenzile deja plasate sau plasate și contractele de vânzare încheiate sau contractele completate.

10.3. În problemele care nu sunt acoperite de aceste reglementări, în special, dispozițiile în general aplicabile ale legii poloneze: Codul civil; a Legii privind furnizarea serviciilor electronice din 18 iulie 2002 (Journal of Laws 2002 nr. 144, articolul 1204, modificat); pentru contractele de vânzare încheiate din 25 decembrie 2014 cu clienții care sunt consumatori - prevederile Legii consumatorilor din 30 mai 2014 (Journal of Laws din 2014, articolul 827, astfel cum a fost modificat); și alte dispoziții relevante ale legii în general aplicabile.