Online-Shop-Bestimmungen

Online-Shop von UNITECH CO Sp. z o.o z o. o. kümmert sich um die Rechte der Verbraucher. Der Verbraucher kann nicht auf die ihm im Verbraucherrechtsgesetz gewährten Rechte verzichten. Vertragsbestimmungen, die für den Verbraucher ungünstiger sind als die Bestimmungen des Verbraucherrechtegesetzes, sind ungültig und an ihrer Stelle gelten die Bestimmungen des Verbraucherrechtegesetzes. Die Bestimmungen dieser Verordnung zielen daher nicht darauf ab, Rechte des Verbrauchers aufgrund zwingender Rechtsvorschriften auszuschließen oder einzuschränken, und etwaige Zweifel sollten zugunsten des Verbrauchers ausgeräumt werden. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser Verordnung und den oben genannten Bestimmungen haben diese Bestimmungen Vorrang und sind anzuwenden.

Inhalt

1. Allgemeine Bestimmungen
2. Elektronische Dienstleistungen im Online-Shop
3. Bedingungen für den Abschluss eines Kaufvertrages
4. Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen für das Produkt
5. Kosten, Methoden und Datum der Lieferung und Abholung des Produkts
6. Garantie, Reklamationen und Produktrückgaben
7. Außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und Geltendmachung von Ansprüchen sowie Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren
8. Recht zum Rücktritt vom Vertrag
9. Bestimmungen für Unternehmer
10. Schlussbestimmungen
11. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Online-Shop von UNITECH CO Sp. z o.o z o. o., verfügbar auf der Website uni-tech.co , wird von UNITECH CO Sp. z o.o. betrieben. z o. o. mit Sitz in Łączkowice Łódzkie – eingetragen im Zentralregister der Wirtschaftstätigkeit unter der NIP-Nummer 7722427504 und der REGON-Nummer 521708460. Anschrift des Geschäftssitzes und Lieferadresse: ul. Łączkowice 17, 97-515 Łączkowice Łódzkie. E-Mail-Adresse: biuro@uni-tech.co Telefonnummer: 739060050.

1.2. Diese Bestimmungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Online-Shop nutzen (mit Ausnahme von Punkt 9 der Bestimmungen, der sich nur an Unternehmer richtet).

1.3. Der Administrator der im Online-Shop im Zusammenhang mit der Umsetzung der Bestimmungen dieser Bestimmungen verarbeiteten personenbezogenen Daten ist der Verkäufer. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu den Zwecken, im Umfang und auf der Grundlage der Grundsätze, die in Datenschutzerklärung sind. Die Datenschutzrichtlinie enthält in erster Linie die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Administrator im Online-Shop, einschließlich der Grundlage, des Zwecks und des Umfangs der Verarbeitung personenbezogener Daten und der Rechte der betroffenen Personen sowie Informationen zur Verwendung von Cookies und Analysen Tools im Online-Shop. Die Nutzung des Online-Shops, einschließlich des Kaufvorgangs, ist freiwillig. Ebenso ist die Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Servicenutzer oder Kunden über den Online-Shop freiwillig, vorbehaltlich der in der Datenschutzerklärung genannten Ausnahmen (Vertragsabschluss und gesetzliche Verpflichtungen des Verkäufers).

1.4. Definitionen:

 1.4.1. Arbeitstag – ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

 1.4.2. Registrierungsformular – ein im Online-Shop verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.

 1.4.3. Bestellformular – Elektronischer Dienst, ein im Online-Shop verfügbares interaktives Formular, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch das Hinzufügen von Produkten zum elektronischen Warenkorb und die Angabe der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsart.

 1.4.4. Kunde – ​​(1) eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit und in den durch allgemein anwendbare Vorschriften vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person mit begrenzter Rechtsfähigkeit; (2) juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der gesetzlich Rechtsfähigkeit zuerkannt wird; – wer mit dem Verkäufer einen Kaufvertrag abgeschlossen hat oder den Abschluss beabsichtigt.

 1.4.5. Bürgerliches Gesetzbuch – Gesetz über das Bürgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964 (GBl. 1964, Nr. 16, Pos. 93, in der jeweils gültigen Fassung).

 1.4.6. Konto – elektronischer Dienst, gekennzeichnet mit einem individuellen Namen (Login) und Passwort, der vom Dienstempfänger bereitgestellt wird, eine Reihe von Ressourcen im IT-System des Dienstanbieters, die vom Dienstempfänger bereitgestellte Daten und Informationen über von ihm online aufgegebene Bestellungen sammeln Speichern.

 1.4.7. Produkt – ein beweglicher Gegenstand, der im Online-Shop verfügbar ist und Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.

 1.4.8. Bestimmungen – diese Bestimmungen des Online-Shops.

1.4.9. Online-Shop – der Online-Shop des Dienstanbieters, verfügbar unter der Internetadresse: uni-tech.co .

04.01.10. Verkäufer / Dienstleister - UNITECH CO Sp. z o.o. z o. o., verfügbar auf der Website uni-tech.co , wird von UNITECH CO Sp. z o.o. betrieben. z o. o. mit Sitz in Łączkowice Łódzkie – eingetragen im Zentralregister der Wirtschaftstätigkeit unter der NIP-Nummer 7722427504 und der REGON-Nummer 521708460. Anschrift des Geschäftssitzes und Lieferadresse: ul. Łączkowice 17, 97-515 Łączkowice Łódzkie.

 04.01.11. Kaufvertrag – ein Produktkaufvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossen oder geschlossen wird.

 04.01.12. Elektronischer Dienst – ein Dienst, der dem Dienstnutzer vom Dienstanbieter elektronisch über den Online-Shop bereitgestellt wird.

 04.01.13. Leistungsempfänger – (1) eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit und in den durch allgemeingültige Vorschriften vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person mit begrenzter Rechtsfähigkeit; (2) juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der gesetzlich Rechtsfähigkeit zuerkannt wird; – den elektronischen Dienst nutzen oder beabsichtigen, ihn zu nutzen.

 04.01.14. Gesetz über Verbraucherrechte / Gesetz – Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos. 827, in der jeweils gültigen Fassung).

 04.01.15. Bestellung – die über das Bestellformular abgegebene Willenserklärung des Kunden, die direkt auf den Abschluss eines Produktverkaufsvertrags mit dem Verkäufer abzielt.

2. Elektronische Dienstleistungen im Online-Shop

2.1. Die folgenden elektronischen Dienste sind im Online-Shop verfügbar: Konto, Bestellformular.

 2.1.1. Konto – Die Nutzung des Kontos ist möglich, nachdem der Servicenutzer insgesamt drei weitere Schritte ausgeführt hat: Ausfüllen des Registrierungsformulars, Klicken auf das Feld „Konto erstellen“, Bestätigung der Bereitschaft zur Erstellung eines Kontos durch Klicken auf den automatisch an gesendeten Bestätigungslink die bereitgestellte E-Mail-Adresse. Im Registrierungsformular muss der Servicenutzer folgende Daten angeben: Vor- und Nachname/Firmenname, Adresse (Straße, Haus-/Wohnungsnummer, Postleitzahl, Stadt, Land), E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer und Passwort. Bei Leistungsempfängern, die keine Verbraucher sind, ist zusätzlich die Angabe des Firmennamens und der NIP-Nummer erforderlich.

2.1.2. Der elektronische Kontodienst wird auf unbestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Dienstnutzer kann das Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen löschen (vom Konto kündigen), indem er eine entsprechende Anfrage an den Dienstanbieter sendet, insbesondere per E-Mail an die folgende Adresse: biuro@uni-tech. co oder schriftlich an folgende Adresse: Ul. Łączkowice 17, 97-515 Łączkowice Łódzkie.

 2.1.3. Bestellformular – Die Nutzung des Bestellformulars beginnt, wenn der Kunde das erste Produkt zum elektronischen Warenkorb im Online-Shop hinzufügt. Die Aufgabe einer Bestellung erfolgt, nachdem der Kunde nach dem Ausfüllen des Bestellformulars und dem Klicken auf das Feld „BESTELLEN und ZAHLEN“ auf der Website des Online-Shops nach dem Ausfüllen des Bestellformulars insgesamt zwei aufeinanderfolgende Schritte abgeschlossen hat.

 2.1.4. Der Dienst „Elektronisches Bestellformular“ wird kostenlos zur Verfügung gestellt, ist einmalig und endet, wenn die Bestellung darüber aufgegeben wird oder wenn der Dienstnutzer die Bestellung über das Formular nicht mehr aufgibt.

2.2.
Technische Anforderungen, die für die Zusammenarbeit mit dem vom Dienstanbieter verwendeten IT-System erforderlich sind: – Computer, Laptop oder anderes Multimediagerät mit Internetzugang;
– Zugang zu E-Mail;
– Webbrowser: Mozilla Firefox Version 11.0 und höher oder Internet Explorer Version 7.0 und höher, Opera Version 7.0 und höher, Google Chrome Version 12.0.0 und höher;
– empfohlene Mindestbildschirmauflösung: 1024×768;
– Aktivieren von Cookies und Javascript-Unterstützung im Webbrowser.

2.3. Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, den Online-Shop im Einklang mit den Gesetzen und bewährten Praktiken zu nutzen und dabei die Persönlichkeits- und Urheberrechte sowie das geistige Eigentum des Dienstleistungsanbieters und Dritter zu respektieren. Der Leistungsempfänger ist verpflichtet, der tatsächlichen Situation entsprechende Daten einzugeben. Dem Leistungsempfänger ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.

2.4. Beschwerdeverfahren:

 2.4.1. Beschwerden im Zusammenhang mit der Bereitstellung elektronischer Dienste durch den Dienstanbieter und andere Beschwerden im Zusammenhang mit dem Betrieb des Online-Shops (mit Ausnahme des Produktbeschwerdeverfahrens, das in den Punkten 6 und 7 der Bestimmungen angegeben ist) kann der Dienstempfänger beispielsweise einreichen :

  2.4.1.1. Schriftlich an folgende Adresse: Ul. Łączkowice 17, 97-515 Łączkowice Łódzkie;

  2.4.1.2. In elektronischer Form per E-Mail an: biuro@uni-tech.co.

 2.4.2. Es wird empfohlen, dass der Leistungsempfänger in der Beschreibung der Beschwerde Folgendes angibt:

  2.4.2.1. Informationen und Umstände zum Gegenstand der Beschwerde, insbesondere Art und Zeitpunkt des Auftretens von Unregelmäßigkeiten;

  2.4.2.2. Anfragen des Servicenutzers;

  2.4.2.3. Kontaktdaten der Person, die die Beschwerde einreicht – dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Beschwerde durch den Dienstleister. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen stellen lediglich Empfehlungen dar und haben keinen Einfluss auf die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene Beschreibung der Beschwerde eingereicht werden.

 2.4.3. Der Dienstleister antwortet auf die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum ihrer Einreichung.

3. Bedingungen des Kaufvertrages

3.1. Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung über das Bestellformular im Online-Shop gemäß Punkt aufgegeben hat. 2.1.3 des Reglements.

3.2. Der auf der Website des Online-Shops angezeigte Produktpreis ist in polnischen Zloty angegeben und beinhaltet Steuern. Der Kunde wird über den Gesamtpreis einschließlich Steuern des Produkts, das Gegenstand der Bestellung ist, sowie über die Lieferkosten (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) und andere Kosten informiert und darüber informiert, ob die Höhe dieser Gebühren nicht gedeckt werden kann bestimmt – über die Zahlungspflicht auf der Website des Online-Shops bei der Bestellung, auch wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.

3.3. Vorgehensweise zum Abschluss eines Kaufvertrags im Online-Shop mithilfe des Bestellformulars:

 3.3.1 Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kommt zustande, nachdem der Kunde eine Bestellung im Online-Shop gemäß Punkt aufgegeben hat. 2.1.3 des Reglements.

 3.3.2 Nach Abgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang und nimmt gleichzeitig die Bestellung zur Ausführung an. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung erfolgt dadurch, dass der Verkäufer dem Kunden eine entsprechende E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden sendet, die zumindest die Erklärungen des Verkäufers über den Eingang der Bestellung enthält Bestellung und deren Annahme zur Ausführung sowie Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrages. Wenn der Kunde die oben genannte E-Mail erhält, kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.

3.4. Der Inhalt des abgeschlossenen Kaufvertrags wird erfasst, gesichert und dem Kunden zur Verfügung gestellt, indem diese Geschäftsbedingungen auf der Website des Online-Shops zur Verfügung gestellt werden und dem Kunden die unter Punkt genannte E-Mail-Nachricht zugesandt wird. 3.3.2. Vorschriften.

3.5. Der Inhalt des Kaufvertrags wird zusätzlich im IT-System des Online-Shops des Verkäufers erfasst und gesichert.

4. Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen für das Produkt

4.1. Der Verkäufer stellt dem Kunden im Rahmen des Kaufvertrags die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung:

 4.1.1. Zahlung per Nachnahme bei Erhalt der Sendung.

 4.1.2. Barzahlung bei persönlicher Abholung.

 4.1.3. Zahlung per Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers.

4.2. Zahlungsdatum:

 4.2.1. Wenn der Kunde die Zahlung in bar bei persönlicher Abholung, per Banküberweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlung per Karte wählt, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags zu leisten.

 4.2.2. Wählt der Kunde die Lieferung per Nachnahme bei Erhalt der Sendung, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung bei Erhalt der Sendung zu leisten.

5. Kosten, Methoden und Datum der Lieferung und Abholung des Produkts

5.1. Die Lieferung des Produkts ist im Hoheitsgebiet der Republik Polen möglich.

5.2. Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist zahlungspflichtig, sofern im Kaufvertrag nichts anderes vorgesehen ist. Die Kosten für die Produktlieferung (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) werden dem Kunden auf der Website des Online-Shops in der Registerkarte „Lieferinformationen“ und bei der Bestellung angezeigt, auch wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, an den Kaufvertrag gebunden zu sein .

5.3. Die persönliche Abholung des Produkts durch den Kunden ist kostenlos.

5.4. Der Verkäufer bietet dem Kunden die folgenden Möglichkeiten zur Lieferung oder Abholung des Produkts:

 5.4.1 Kurierversand, Kurierversand per Nachnahme, Postversand und Versand zur Abholung an einer Stelle (Paketfach).

 5.4.2. Persönliche Sammlung verfügbar unter: Ul. Łączkowice 17, 97-515 Łączkowice Łódzkie – an Werktagen von 09:00 bis 17:00 Uhr.

5.5. Die Lieferzeit des Produkts an den Kunden beträgt bis zu 5 Werktage, es sei denn, in der Beschreibung eines bestimmten Produkts oder bei der Bestellung wird eine kürzere Zeit angegeben. Bei Produkten mit unterschiedlichen Lieferterminen ist der Liefertermin der längste angegebene Termin, der jedoch 5 Werktage nicht überschreiten darf. Der Beginn der Lieferzeit des Produkts an den Kunden wird wie folgt gezählt:

 5.5.1. Wählt der Kunde die Zahlungsart Überweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte – ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto oder Verrechnungskonto des Verkäufers.

 5.5.2. Wenn der Kunde die Versandart per Nachnahme wählt – ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags.

5.6. Frist für die Bereitstellung des Produkts zur Abholung durch den Kunden – wenn der Kunde die persönliche Abholung des Produkts wählt, steht das Produkt innerhalb von 4 Werktagen zur Abholung durch den Kunden bereit, sofern in der Beschreibung nicht eine kürzere Frist angegeben ist Produkt oder bei der Bestellung. Bei Produkten mit unterschiedlichen Abholbereitschaftsterminen gilt als Abholbereitschaftstermin der längste angegebene Termin, der jedoch 4 Werktage nicht überschreiten darf. Darüber hinaus wird der Kunde vom Verkäufer über die Bereitschaft des Produkts zur Abholung informiert, indem er eine entsprechende E-Mail an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse sendet. Der Beginn der Frist, in der das Produkt zur Abholung durch den Kunden bereitsteht, wird wie folgt berechnet:

 5.6.1. Wählt der Kunde die Zahlungsart Überweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte – ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto oder Verrechnungskonto des Verkäufers.

 5.6.2. Wenn der Kunde bei persönlicher Abholung die Barzahlung wählt, ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags.

5.7. Wenn Sie ein Produkt bestellen, das nicht vorrätig ist (fehlende Produktgröße, fehlende Farbe usw.), informiert der Verkäufer den Käufer über die verlängerte Lieferzeit mit der Möglichkeit, die Bestellung auf Wunsch des Kunden zu stornieren.

6. Gewährleistung und Reklamationen

6.1. Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, wenn das verkaufte Produkt einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung), sind in den allgemein geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere im Bürgerlichen Gesetzbuch (insbesondere in den Artikeln 556-576 des Bürgerlichen Gesetzbuchs), festgelegt ).

 6.1.1. Der Verkäufer gewährt eine Produktgarantie von 2 Jahren ab Verkaufsdatum des Produkts.

6.2. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden ein mangelfreies Produkt zu liefern.

6.3. Eine Beschwerde kann vom Kunden beispielsweise eingereicht werden:

 6.3.1. Schriftlich an folgende Adresse: Ul. Łączkowice 17, 97-515 Łączkowice Łódzkie;

 6.3.2. In elektronischer Form per E-Mail an: biuro@uni-tech.co;

6.3.3. Durch Ausfüllen des Beschwerdeformulars auf der Seite „Beschwerden“ .

6.4. Es wird empfohlen, dass der Kunde in der Beschreibung der Beschwerde Folgendes angibt:

 6.4.1. Angaben und Umstände zum Gegenstand der Beanstandung, insbesondere Art und Zeitpunkt des Auftretens des Mangels;

 6.4.2. Forderungen, wie das Produkt in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag gebracht werden kann oder eine Erklärung über eine Preissenkung oder einen Rücktritt vom Kaufvertrag;

 6.4.3. Kontaktdaten der Person, die die Beschwerde einreicht – dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Beschwerde durch den Verkäufer. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen stellen lediglich Empfehlungen dar und haben keinen Einfluss auf die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene Beschreibung der Beschwerde eingereicht werden.

6.5. Der Verkäufer wird auf die Beschwerde des Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum ihrer Einreichung reagieren. Wenn der Kunde, der Verbraucher ist, den Ersatz der Sache oder die Beseitigung des Mangels verlangt oder eine Preisminderungserklärung unter Angabe des Betrags, um den der Preis gesenkt werden soll, abgegeben hat und der Verkäufer auf diese Aufforderung nicht innerhalb einer Frist reagiert hat Nach Ablauf von 14 Kalendertagen gilt der Antrag als begründet.

6.6. Der Kunde, der Gewährleistungsrechte geltend macht, ist verpflichtet, das mangelhafte Produkt an folgende Adresse zu liefern: Ul. Łączkowice 17, 97-515 Łączkowice Łódzkie. Im Falle eines Kunden, der Verbraucher ist, trägt der Verkäufer die Kosten für die Lieferung des Produkts, im Falle eines Kunden, der kein Verbraucher ist, trägt der Kunde die Kosten für die Lieferung. Wenn die Lieferung des Produkts durch den Kunden aufgrund der Art des Produkts oder der Art seiner Installation übermäßig schwierig wäre, ist der Kunde verpflichtet, das Produkt dem Verkäufer an dem Ort zur Verfügung zu stellen, an dem sich das Produkt befindet.

7. Außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und Geltendmachung von Ansprüchen sowie Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren

7.1. Detaillierte Informationen über die Möglichkeit für einen Kunden, der Verbraucher ist, außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen, sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren finden Sie auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Wettbewerb Verbraucherschutz unter: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.

7.2. Es gibt auch eine Kontaktstelle beim Präsidenten des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz (Telefon: 22 55 60 333, E-Mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl oder schriftliche Adresse: Pl. Powstańców Warszawy 1, Warschau). deren Aufgabe es unter anderem ist, Verbrauchern bei der außergerichtlichen Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten behilflich zu sein.

7.3. Für den außergerichtlichen Umgang mit Beschwerden und der Geltendmachung von Ansprüchen stehen dem Verbraucher folgende beispielhafte Möglichkeiten zur Verfügung:

 7.3.1. Antrag auf Streitbeilegung bei einem ständigen Verbraucherschlichtungsgericht.

 7.3.2. Antrag auf außergerichtliche Streitbeilegung beim Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion (weitere Informationen auf der Website des für den Ort der Geschäftstätigkeit des Verkäufers zuständigen Inspektors);

 7.3.3. Unterstützung durch den bezirklichen (kommunalen) Verbraucherombudsmann oder eine soziale Organisation, deren gesetzliche Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen (einschließlich des Verbraucherverbandes, des Verbandes der polnischen Verbraucher). Die Beratung erfolgt unter anderem per E-Mail an beratung@dlakonsumentow.pl und unter der Verbraucher-Hotline unter der Nummer 801 440 220 (die Hotline ist an Werktagen von 8:00 bis 18:00 Uhr geöffnet, Anrufgebühr lt zum Tarif des Betreibers).

7.4. Eine Plattform für das Online-System zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (OS-Plattform) finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr. Die OS-Plattform ist eine interaktive und mehrsprachige Website mit einer zentralen Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer, die eine außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kaufvertrag oder Dienstleistungsvertrag suchen (weitere Informationen auf der Website der OS-Plattform). Plattform selbst oder auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).

8. Recht zum Rücktritt vom Vertrag

8.1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der in Punkt genannten Kosten, von diesem zurücktreten. 8.8 des Reglements. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden. Eine Rücktrittserklärung vom Vertrag kann beispielsweise abgegeben werden:

 8.1.1. Schriftlich an folgende Adresse: Ul. Łączkowice 17, 97-515 Łączkowice Łódzkie;

 8.1.2. In elektronischer Form per E-Mail an: biuro@uni-tech.co;

8.2.3. Durch Ausfüllen des Rücksendeformulars auf der Retouren- .

8.2. Ein Muster-Widerrufsformular ist in der Anlage Nr. 2 des Verbraucherrechtegesetzes enthalten und zusätzlich auf der Website des Online-Shops im Reiter „Rückgabe oder Reklamation“ verfügbar. Der Verbraucher kann das Musterformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

8.3. Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag beginnt:

 8.3.1. Für einen Vertrag, bei dem der Verkäufer das Produkt herausgibt und verpflichtet ist, dessen Eigentum zu übertragen (z. B. Kaufvertrag) – ab dem Zeitpunkt, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt in Besitz nimmt, und im Falle von ein Vertrag, der:

  8.3.1.1. Umfasst mehrere Produkte, die einzeln, in Chargen oder in Teilen geliefert werden – ab der Inbesitznahme des letzten Produkts, der letzten Charge oder des letzten Teils;

  8.3.1.2. Dabei handelt es sich um die regelmäßige Lieferung von Produkten für einen bestimmten Zeitraum – ab der Inbesitznahme des ersten Produkts.

 8.3.2. Bei anderen Verträgen – ab dem Datum des Vertragsschlusses.

8.4. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.

8.5. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts der Rücktrittserklärung des Verbrauchers vom Vertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts (mit dem mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus der vom Kunden gewählten Versandart ergeben, die nicht die günstigste reguläre Versandart ist, die im Online-Shop verfügbar ist). Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen, für ihn kostenfreien Rücksendeart zugestimmt. Wenn der Verkäufer dem Verbraucher nicht angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen, kann er die Rückerstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen verweigern, bis er das Produkt zurückerhält oder bis der Verbraucher den Nachweis über die Rücksendung erbringt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

8.6. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzugeben oder es einer vom Verkäufer zur Abholung bevollmächtigten Person zu übergeben, sofern der Verkäufer dies nicht getan hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, das Produkt vor Ablauf der Frist zurückzusenden. Der Verbraucher kann das Produkt an folgende Adresse zurücksenden: ul. Łączkowice 17, 97-515 Łączkowice Łódzkie

8.7. Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung des Produkts, die sich daraus ergibt, dass es in einer Weise verwendet wird, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht.

8.8. Mögliche Kosten im Zusammenhang mit dem Rücktritt des Verbrauchers vom Vertrag, die der Verbraucher zu tragen hat:

 8.8.1. Wenn der Verbraucher eine andere Versandart des Produkts als die günstigste im Online-Shop verfügbare Standardlieferart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die dem Verbraucher entstandenen Mehrkosten zu erstatten.

 8.8.2. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.

 8.8.3. Im Falle eines Produkts, bei dem es sich um eine Dienstleistung handelt, mit deren Erbringung – auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers – vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen wurde, übt der Verbraucher sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag aus, nachdem er einen solchen Antrag gestellt hat ist verpflichtet, die bis zum Rücktritt vom Vertrag erbrachten Leistungen zu bezahlen. Der Zahlungsbetrag wird im Verhältnis zum Umfang der erbrachten Leistung unter Berücksichtigung des im Vertrag vereinbarten Preises bzw. Entgelts berechnet. Ist der Preis oder die Vergütung überhöht, ist die Berechnungsgrundlage für diesen Betrag der Marktwert der erbrachten Leistung.

8.9. Das Recht zum Widerruf eines Fernabsatzvertrages steht dem Verbraucher nicht zu bei Verträgen:

 8.9.1. Für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor der Erbringung der Dienstleistungen darüber informiert wurde, dass der Verkäufer nach Abschluss der Dienstleistung sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert;

 8.9.2. Wenn der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können;

 8.9.3. Wenn der Gegenstand der Dienstleistung ein nicht vorgefertigtes Produkt ist, das nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder seinen individuellen Bedürfnissen entspricht;

 8.9.4. Wenn es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um ein Produkt handelt, das schnell verdirbt oder nur eine kurze Haltbarkeitsdauer hat;

 8.9.5. Bei dem Gegenstand der Dienstleistung ist ein Produkt, das in einer versiegelten Verpackung geliefert wird und das nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;

 8.9.6. Gegenstand der Dienstleistung sind Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Dingen verbunden sind;

 8.9.7. Wenn Gegenstand der Dienstleistung alkoholische Getränke sind, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat;

 8.9.8. In dem der Verbraucher ausdrücklich darum gebeten hat, dass der Verkäufer für dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten zu ihm kommt; Wenn der Verkäufer zusätzlich andere als die vom Verbraucher gewünschten Dienstleistungen erbringt oder andere Produkte als die für die Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile bereitstellt, hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag in Bezug auf zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte zurückzutreten;

 8.9.9. Wenn Gegenstand der Dienstleistung Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;

 09.08.10. Zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;

 09.08.11. Abgeschlossen durch öffentliche Auktion;

 09.08.12. Für die Erbringung von Beherbergungsleistungen, die nicht zu Wohnzwecken dienen, Transport von Gütern, Autovermietung, Catering, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Erholung, Unterhaltung, Sport oder kulturellen Veranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder die Dauer der Leistungserbringung festgelegt ist;

 09.08.13. Für die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen hat und nachdem der Verkäufer ihn über den Verlust des Rücktrittsrechts informiert hat aus dem Vertrag.

9. Bestimmungen für Unternehmer

9.1. Dieser Punkt der Geschäftsbedingungen und die darin enthaltenen Bestimmungen gelten nur für Kunden und Leistungsempfänger, die keine Verbraucher sind.

9.2. Der Verkäufer hat das Recht, vom mit einem Kunden, der kein Verbraucher ist, geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum seines Abschlusses zurückzutreten. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann in diesem Fall ohne Angabe von Gründen erfolgen und begründet keine Ansprüche des Kunden, der kein Verbraucher ist, gegenüber dem Verkäufer.

9.3. Bei Kunden, die keine Verbraucher sind, hat der Verkäufer das Recht, die verfügbaren Zahlungsmethoden einzuschränken, einschließlich der Anforderung einer vollständigen oder teilweisen Vorauszahlung, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode und der Tatsache des Abschlusses des Kaufvertrags.

9.4. Wenn der Verkäufer das Produkt an den Spediteur übergibt, gehen die mit dem Produkt verbundenen Vorteile und Lasten sowie das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung des Produkts auf den Kunden über, der kein Verbraucher ist. In einem solchen Fall ist der Verkäufer nicht verantwortlich für Verlust, Verlust oder Beschädigung des Produkts von der Annahme zum Transport bis zur Lieferung an den Kunden sowie für etwaige Verzögerungen beim Transport der Sendung.

9.5. Wird das Produkt per Spedition an den Kunden versandt, ist der Kunde, der kein Verbraucher ist, verpflichtet, die Sendung zu dem für Sendungen dieser Art üblichen Zeitpunkt und in der üblichen Weise zu untersuchen. Wenn er feststellt, dass das Produkt während des Transports verloren gegangen ist oder beschädigt wurde, ist er verpflichtet, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Haftung des Spediteurs festzustellen.

9.6. Gemäß Art. Gemäß § 558 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist die Haftung des Verkäufers im Rahmen der Garantie für das Produkt gegenüber dem Kunden, der kein Verbraucher ist, ausgeschlossen.

9.7. Im Falle von Dienstleistungsempfängern, die keine Verbraucher sind, kann der Dienstleister den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen durch Übermittlung einer entsprechenden Erklärung an den Dienstleistungsempfänger kündigen.

9.8. Die Haftung des Leistungserbringers/Verkäufers gegenüber dem Leistungsempfänger/Kunden, der kein Verbraucher ist, ist, gleich aus welchem ​​Rechtsgrund, sowohl für einen einzelnen Anspruch als auch für alle Ansprüche insgesamt auf die Höhe des gezahlten Preises beschränkt und Lieferkosten im Rahmen des Kaufvertrags, jedoch nicht mehr als bis zur Höhe von eintausend Zloty. Der Dienstleister/Verkäufer haftet gegenüber dem Leistungsempfänger/Kunden, der kein Verbraucher ist, nur für typische, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbare Schäden und haftet gegenüber dem Leistungsempfänger/Kunden, der kein Verbraucher ist, nicht für entgangenen Gewinn.

9.9. Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer/Dienstleister und dem Kunden/Dienstleistungsempfänger, der kein Verbraucher ist, werden dem für den Sitz des Verkäufers/Dienstleisters zuständigen Gericht vorgelegt.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Über den Online-Shop geschlossene Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.

10.2. Änderungen der Verordnungen:

 10.2.1. Der Diensteanbieter behält sich das Recht vor, aus wichtigem Grund, z. B. Änderungen gesetzlicher Bestimmungen, Änderungen der Geschäftsordnung vorzunehmen; Änderungen der Zahlungs- und Liefermethoden – soweit diese Änderungen Auswirkungen auf die Umsetzung der Bestimmungen dieser Bestimmungen haben.

 10.2.2. Bei Abschluss fortlaufender Verträge auf Grundlage dieser Ordnung (z.B. Erbringung elektronischer Dienstleistungen – Konto) sind die geänderten Regelungen für den Leistungsempfänger verbindlich, wenn die in Art. 1 genannten Voraussetzungen erfüllt sind. 384 und 384[1] des Bürgerlichen Gesetzbuches, d. h. der Leistungsempfänger wurde ordnungsgemäß über die Änderungen informiert und hat den Vertrag nicht innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Benachrichtigung gekündigt. Wenn eine Änderung der Geschäftsordnung die Einführung neuer Gebühren oder eine Erhöhung bestehender Gebühren zur Folge hat, hat der Leistungsempfänger, der Verbraucher ist, das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

 10.2.3. Im Falle des Abschlusses von Verträgen anderer Art als fortlaufender Verträge auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen (z. B. Kaufvertrag) verletzen die Änderungen der Geschäftsbedingungen in keiner Weise die Rechte, die Leistungsempfänger/Kunden, die Verbraucher sind, vor diesem Datum erworben haben des Inkrafttretens der Änderungen der Geschäftsbedingungen, insbesondere haben die Änderungen der Geschäftsbedingungen keine Auswirkungen auf bereits aufgegebene oder übermittelte Bestellungen und abgeschlossene, durchgeführte oder abgeschlossene Kaufverträge.

10.3. In Angelegenheiten, die in dieser Geschäftsordnung nicht geregelt sind, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das Bürgerliche Gesetzbuch; Gesetz über die Bereitstellung elektronischer Dienste vom 18. Juli 2002 (GBl. 2002, Nr. 144, Pos. 1204, in der jeweils gültigen Fassung); für Kaufverträge, die ab dem 25. Dezember 2014 mit Kunden geschlossen werden, die Verbraucher sind – die Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos. 827, in der jeweils gültigen Fassung); und andere relevante Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts.